今だから話せる、仕事にまつわるよもやま話！
こんな事思っていたんですよね・・・。
| ◆私は「BA」！◆ 小さなこだわりなんだけど、呼ばれ方って結構重要でした！ お客サマや、一般の方から見れば単なる「化粧品を売ってる人」に過ぎないんだけど、 そこが重要！！ 「おねえさん」「店員さん」「販売員さん」「○○（メーカーの名前）さん」 「お店の人」「化粧品のおねえさん」 とまぁ、とにかく好きなように色々呼ばれてしまうわけですが、 「私はBAよ！」（爆）って思っていたわよ！ 中でもイヤだったのは、「店員さん」かしら！ 厳密に言えば、そこの店の人間じゃないっつうの（知らないって・・・・）。 それに、その呼ばれ方って、めちゃめちゃ 知識もテクニックも販売能力までなさそう（笑）。 あ！いい事考えた！ 超仕事してない気に入らないBAがいたら、 「ねぇ店員さん」って呼んでみようかしら！（爆） 効果あるかしら！？ワクワク・・・。 それとも、こんな小さい事にこだわってた方が余程おバカ？ |
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◆従業員さんってオイシイ？◆ |
| ◆自分で決めて◆ お客さまの中には、 一人でゆっくりじっくり来店される方、お母様と一緒に初めてのコスメを揃えに来る方、 お友達とワイワイ来て下さる方、と色々いらっしゃいます。 どんなスタイルでも勿論構わないのだけど、自分の使う物なんだから 「もっと意志を持とうよ〜」という方もいらっしゃるのね（笑）。 最も苦手で困っちゃうパターンは、彼氏といらっしゃる方。 理解ある方で、横でニコニコ見ていて、ついでにゆうこどりと世間話も出来ちゃう、 出来た彼氏（ご主人）なら大歓迎ですわ。 けど・・・いかにも面倒臭そうに付き合ってる、というカンジで、 「早く決めろよ！」とか言われるとこちらも非常に困るわ。 ついでにそういう方は大抵（何故だか）彼氏に選んでもらいたいのか こちらがメイクした後 「ねぇ〜、どっちの色がいい〜？」 とかエンエンやられますと・・・・ね。 こっちも時間勝負なもので・・・。 しかも、「こちらの方が明るく見えてお似合いですよ」云々言っても、 まぁ、聞いてないわね（笑）。 また、仕方ないけどフレッシャーズさんに多いのは、 付き添いのお母様が決めてしまわれるパターンかしら。 スポンサーだから仕方ないけど。 本人に選ばせてあげれば・・・？という思いもしばしば。 明らかに必要と思われるアイテムでも 「ママのを使えばいいのよ！」的に決められますと、こちらも何も言えないの・・・・。 いずれにしろ、自分で使う大切なコスメは自分で判断して決めましょうね。 |
| ◆他メーカーがお好き◆ その会社にいてその商品を売ってる以上、当然、自社製品を使わなければいけないのは当たり前。 実際ポーチの中もドレッサーも、自分のメーカーオンリー・・・・とよく、そう思われてます。 だけど・・・・実際にどこのBAでも他メーカーがお好き（笑）。 勿論、自社製品は使うけれど、長年付き合ってるとどうしても目が飽きてくるの。 いくらいい商品でも、飽きは当然・・・・。 実際、店内の社販の時にはみんなそれぞれ、他メーカーお買い求めですわ。 勿論、ゆうこどりも！ 過去に、出社時に抜き打ちのポーチ検査（爆）があって、 出てくるわ出てくるわ、他メーカー商品！ 彼女らのそれは、みんな没収されていましたよ。 ゆうこどり？フフ、事前に美容課の先生から情報をゲットしていて、 その出社時にはちゃんと自社商品オンリーポーチにしていきました。 ラッキー♪ 勿論、きちんと自社製品のみをお使いの方もいらっしゃると思います。 でも、それはきっとコスメ大好き！という人ではないのでしょう。 実際、そういうコはいましたが 「だってメイクものなんて会社で貰えるもので、十分間に合うじゃないですかぁ」 エエ、アナタのおっしゃる通りです。 でもね、この仕事に就いてる以上、他メーカー研究も大事よ？（笑） |
| ◆制服通勤◆ BAがカウンターで着ている各メーカーの制服・・・実は、通勤時も着用しています。 つまり、自宅を出てから仕事して帰るまで、ず〜っと着ているんです。 なので、通勤時に、同僚が同じ駅にいたりすると非常に見つけやすい。 逆に言えば、下手なところに寄り道できないの、グフフ。 まぁ、プライベートな用事でもあれば、着替えを持ってくるという事はあるけれど。 冬以外（コート着るから見えない）は常に制服そのもので通っておりますわ。 洋服にはこだわりのないピンクミクモには、 とってもありがたい決まり事だったので、 毎日の服選びをしなくて良いので１０年間助かった！ だけど、制服が気に入らないデザイン、 または似合わない色だったりすると最悪かも・・・。 幸いピンクミクモのいたメーカーは、ブランドものだったり、比較的似合う色、という デザインが多かったから良かったものの、 他メーカーではいつも気の毒なところもあったっけ。 もし余裕があったら、各メーカーの制服のデザインをよ〜く覚えておくと、 思わぬところでＢＡさんに出くわしますよ！ |
| ◆万引きしないで！◆ どこの業界でも、万引きは困っちゃう犯罪なのは当たり前。 高価な商品ならそれは当然困る。 しかし、コスメの場合、商品ではなくて、商品のようなものが万引きされる。 それは・・・テスターなのです！ 店の在庫の数字から言えば、０に近いものではあるけれど、これがないと大変！ めちゃめちゃ数字に影響するのよ！ 一番多いのはリップ。 それにマスカラ、大体細くて長いもの、小さいものは狙われやすい？ けれど、リップのテスターがなくて、どうして商品が売れるものか・・・・。 セルフ商品で、価格のお安いモノならいざ知らず、普通は￥３０００くらいはするでしょう。 雑誌の話題だけでポンと、色を確認せずに買って下さる方はかなり少ないし。 そして、テスター台に置いておくものなので、商品から差し替え、という事もできない （注・メーカーによっては、差し替え可能なものもあります）。 新色は新しいだけに狙われるけれど、既存色も油断していると無くなってる（汗）。 まぁ、商品も勿論やられますが、テスターは、数がそれしかないだけに、とても目立つ。 お願い！ ついつい出来心でやってしまいそうでも、テスターだけはやめて！ （当然万引きそのものもやめましょう）。 |
| ◆アナタがいないと◆ セクションを頼りにしてくださるお客サマって、どこの店に行っても、必ずいらっしゃるもの。 それが大変な励みになって、もし「辞めたい・・・」って思っても 大体気に掛かるのは、そういったお客サマの事。 それで、ピンクミクモはコスメ好きにプラス、１０年もやってこれたもの。 BAって、ある程度世話好きでないとやっていけないかも。 お休みいただいてて、代わりに後輩にピンチに来てもらってたりする。 途中で様子を聞くのに電話すると、 「ピンクミクモ先輩じゃないとイヤっておっしゃって、 帰っちゃったお客サマが何人かいらしたんですぅ」とか 報告聞くと、嬉しいものです・・・ けど、〆前だったりすると、￥１でも数字が欲しいので、 「そんな事言わずに買ってって〜」と焦ったりも・・・。 そして、熱心なお客サマは、異動の際に「おっかけ」してくれたりします（笑）。 すごい遠い店になったら無理だけど、近場だとその後、異動先に買いに来て下さったり・・・ まぁ、本当はお客サマ連れていくのはいけないのかもしれないけど！ そうそう、ガイジンのお客サマにも、一度気に入られるとおいしい♪ ピンクミクモのいた店は、異常にガイジンの多い店だったのだけど、 やはり若くてこっちに働きに来てるコなんかは心細いのかな、 「アナタ、ワタシの事な〜んでも分かる！」って、慕ってくれて・・・・ よく来て下さってたわあ。 なので、もしお気に入りのBAさんがいたら、 そこんとこしっかり言っておくと、喜ばれると思いますよ〜。 |
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